Via dit stappenplan kunt u het verloop van uw reactie volgen.
1. Heeft u een registratienummer van Woonkeus?
Ja, ga door naar stap 2
Nee, schrijf u eerst online in. Dit kost € 28,80 (prijspeil 2012).
2. Maak een keuze uit het woningaanbod
U vindt dinsdag rond 13.00 uur het nieuwe woningaanbod op deze website. U kunt dan tot de daaropvolgende dinsdag tot 12.00 uur uw reactie plaatsen.
3. Reageer op de woning(en) van uw keuze
Dit kan op twee manieren:
1. Via de website (gratis), hiervoor heeft u uw registratienummer en wachtwoord nodig.
2. U vult een woonbon in en stuurt deze op naar Woonkeus, Postbus 632, 3300 AP Dordrecht. Woonbonnen kunt u aanvragen via de telefonische helpdesk telefoonnummer 0900 - 26 27 280 (€ 0,25 per minuut), bereikbaar maandag t/m donderdag van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.00 uur.
De woning waar u het eerst op reageert, wordt genoteerd als uw eerste voorkeur. De volgende woning als de tweede voorkeur, enz. De corporaties hebben afgesproken dat, indien u bij meerdere woningen tegelijkertijd aan de beurt bent, u dan alleen de woning van uw eerste voorkeur krijgt aangeboden. Denk dus goed na over de volgorde waarin u uw reacties plaatst.
4. Selectie
Uw reactie wordt alleen geaccepteerd als u voldoet aan de voorwaarden. Deze staan in de woningadvertentie vermeld. Komt u niet voor een bepaalde woning in aanmerking, dan krijgt u direct een foutmelding te zien.
5. Volgordebepaling
De volgordebepaling is afhankelijk van de wijze waarop de woning is aangeboden, dit kan op 2 manieren:
Het grootste gedeelte van de woningen wordt aangeboden via het aanbodmodel, hiervoor geldt:
Na sluiting van de reactietermijn (dinsdag 12.00 uur) worden de reacties van de woningzoekenden op volgorde gezet. De volgorde wordt bepaald door een combinatie van de opgegeven voorkeur van de corporatie en het aantal punten van de woningzoekende. Vanaf het moment van inschrijving krijgt iedere woningzoekende elke maand 1 punt en voor elk jaar woonduur eveneens 1 punt. Bij elkaar opgeteld vormen deze punten het aantal meetpunten; degene met de meeste punten krijgt de woning aangeboden.
In deze rangorde nemen woningzoekenden met een voorrangsverklaring een uitzonderingspositie in. Een voorrangskandidaat komt in principe altijd als eerste in aanmerking voor een woning.
Ongeveer een uur na sluiting van de reactietermijn, dus vanaf 13.00 uur, kunt u op deze site op uw persoonlijke pagina 'Mijn Woonkeus' zien op welke plaats u bent geëindigd. Hiervoor heeft u uw registratienummer en uw wachtwoord nodig.
Voor de woningen die worden aangeboden en waarbij ‘loting” is aangegeven, geldt:
Na sluiting van de reactietermijn (dinsdag 12.00 uur) wordt door de computer een willekeurige volgorde aangemaakt. Er wordt dus geen rekening gehouden met uw punten. Ongeveer een uur na sluiting van de reactietermijn, vanaf 13.00 uur, kunt u op deze site op uw persoonlijke pagina 'Mijn Woonkeus' zien op welke plaats u bent geëindigd. Hiervoor heeft u uw registratienummer en uw wachtwoord nodig.
In deze rangorde nemen woningzoekenden met een voorrangsverklaring geen uitzonderingspositie in. Dit betekent dat voorrangskandidaten in dit model geen voorrang krijgen bij het tot stand komen van de rangorde.
6. Aanbieding
De verhuurder van de woning (de woningcorporatie) doet een voorlopige aanbieding aan de kandidaat die aan de beurt is. U ontvangt automatisch bericht. U wordt dan uitgenodigd op het kantoor van de corporatie. Dan wordt gecontroleerd of uw inschrijfgegevens kloppen, of u bij uw huidige verhuurder huurachterstand heeft en of aan u verwijtbare overlast toe te rekenen valt. Indien alles in orde is, krijgt u de woning toegewezen en kunt u deze bezichtigen. Zijn de gegevens niet in orde, dan heeft de verhuurder het recht u de woning niet aan te bieden.
Let op: Het kan voorkomen dat u als eerste kandidaat bent geëindigd maar desondanks geen aanbieding ontvangt. De corporaties hebben afgesproken dat dit alleen gebeurt als u nog een aanbieding heeft voor een andere woning.
7. Herinschrijving
Als u een woning vindt via één van de corporaties die is aangesloten bij Woonkeus Drechtsteden dan wordt u uitgeschreven en kunt u niet meer inloggen op uw persoonlijke pagina 'Mijn Woonkeus'. De dienst waarvoor u heeft betaald, is verleend. Vervolgens biedt Woonkeus Drechtsteden u de service aan om u opnieuw in te schrijven met behoud van uw inschrijfpunten. De week nadat uw huurcontract van de door u geaccepteerde woning is ingegaan, wordt er een brief gestuurd naar het woonadres dat in uw inschrijving stond. Als u een afwijkend postadres heeft opgegeven in uw inschrijving dan wordt de brief naar dat adres gestuurd. Let op! De brief wordt dus niet gestuurd naar het adres van de geaccepteerde woning! In de brief wordt u verteld dat, als u binnen 3 maanden € 28,80 (prijspeil 2012) betaald, u uw inschrijfpunten van uw eerdere inschrijving mag houden. Als Woonkeus binnen 3 maanden een betaling ontvangt, maakt Woonkeus een nieuwe inschrijving aan. Na deze 3 maanden is het niet meer mogelijk om gebruik te maken van deze service. In de nieuwe inschrijving wordt uw adres en woonduur aangepast en zorgen wij er voor dat de inschrijfpunten van uw eerdere inschrijving worden meegenomen. U ontvangt van Woonkeus op uw nieuwe adres een Bewijs van Registratie met uw nieuwe registratienummer en uw inloggegevens.
8. Verantwoording
Alle woningen die via Woonkeus Drechtsteden worden aangeboden, worden nadat een kandidaat heeft aangegeven de woning te accepteren, verantwoord. Zo kan u als woningzoekende zien of de toewijzing van de woning juist is verlopen.